Aviso de Privacidad para Residentes de California
Cumplimiento de CCPA, CPRA y otras leyes de privacidad de California.
1. Aplicabilidad
Este aviso se aplica a los residentes del estado de California, EE.UU., que utilizan nuestros servicios. Cumple con la California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA), y otras leyes de privacidad de California aplicables.
2. Información que recopilamos
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
| Identificadores | Nombre, email, dirección IP | Sí |
| Información comercial | Historial de compras, plan contratado | Sí |
| Actividad en internet | Historial de navegación, interacciones | Sí |
| Datos de geolocalización | País, ciudad (no GPS preciso) | Sí |
| Información profesional | Cargo, empresa, sector | Sí |
| Inferencias | Perfil de uso, preferencias | Sí |
3. Finalidades del uso
Usamos la información personal para:
- Prestar y mantener el Servicio
- Procesar pagos y facturación
- Mejorar el Servicio mediante análisis agregado
- Comunicaciones de marketing (con consentimiento)
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Tus derechos como residente de California
Conforme a la CCPA/CPRA, tienes los siguientes derechos:
4.1. Derecho a saber (Right to Know)
Puedes solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti, las fuentes de las que se recopiló, las finalidades del tratamiento y las categorías de terceros con los que se comparte.
4.2. Derecho a eliminar (Right to Delete)
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, obligaciones legales de conservación).
4.3. Derecho a corregir (Right to Correct)
Puedes solicitar la corrección de información personal inexacta.
4.4. Derecho a optar por no participar en la venta o compartición (Right to Opt-Out)
NO vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de publicidad comportamental cross-context (conforme a la CPRA). Si en el futuro lo hiciéramos, proporcionaríamos un enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information" claro y fácil de usar.
4.5. Derecho a limitar el uso de información personal sensible (Right to Limit Use of Sensitive Personal Information)
Puedes solicitar que limitemos el uso de información personal sensible (como datos de salud, geolocalización precisa, origen racial o étnico, etc.) a lo estrictamente necesario para prestar el Servicio.
4.6. Derecho a la no discriminación (Right to Non-Discrimination)
No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad. No te negaremos servicios, no te cobraremos precios diferentes ni te proporcionaremos un nivel diferente de calidad por ejercer tus derechos.
4.7. Derecho de portabilidad
Puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato portable y de uso común.
5. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquier derecho, puedes:
- Enviar una solicitud verificable a privacy@expasi.com
- Llamar al +34 911 234 567 (lunes a viernes, 9:00-18:00 CET)
- Visitar www.expasi.com/privacy-request
Para verificar tu identidad, podemos solicitar información razonable. Responderemos en el plazo de 45 días, con posibilidad de extensión de 45 días adicionales si te notificamos la extensión.
6. Agente autorizado
Puedes designar a un agente autorizado para que actúe en tu nombre. El agente deberá presentar prueba de autorización y verificar su propia identidad.
7. Menores de California (arts. 1798.120(c) y 22575-22582 del CCPA)
Expasi no vende ni comparte conscientemente información personal de consumidores menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, la eliminaremos.
8. "Shine the Light" (Código Civil de California § 1798.83)
Los residentes de California pueden solicitar información sobre las categorías de información personal que compartimos con terceros para fines de marketing directo. No compartimos información personal con terceros para marketing directo.
9. Programa de recompensas y notificaciones financieras
Conforme al CCPA § 1798.140(j), no utilizamos información personal recopilada en programas de recompensas financieras que esté sujeta a la excepción de "recompensas financieras".
10. Cambios en este aviso
Notificaremos cualquier cambio sustancial publicando el aviso actualizado en esta URL. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.